Todas tus conversaciones entran a una sola bandeja: los agentes de IA atienden, los embudos ordenan y los reportes te muestran qué pasó. Siempre sobre la API oficial de Meta.
Equipo de +10 personas en Argentina y Bolivia · Sin permanencia mínima
Romina preguntó por turnos para el sábado. Le ofrecí 10:30 y 11:15 y quedó confirmado a las 10:30.
Algunas de las empresas que trabajan con kapi
Tus clientes te escriben por donde quieren. kapi los une a todos en el mismo lugar: el mismo bot con IA, los mismos embudos, el mismo equipo.
Cada día revisa que las conversaciones estén en la etapa correcta, con las etiquetas que corresponden y siguiendo tu protocolo. Si algo se desvía, te avisa antes de perder el lead.
WhatsApp, Instagram, Messenger, llamadas, mail, formularios web, formularios de Meta y el bot de tu sitio. Todo en un hilo por contacto.
Árbol de decisiones + lenguaje natural. Entiende contexto, deriva cuando hace falta y nunca duerme. Se arma en un editor visual.
Performance por agente, embudo y canal, sin planillas a mano.
Desde el primer mensaje, cada conversación entra a un flujo diseñado: se califica, se asigna por área, prioridad y disponibilidad, y dispara el seguimiento.
Desde un menú guiado hasta un agente que entiende lenguaje natural y deriva solo. Se arma en el editor visual y lo cambiás cuando quieras.
Lo mejor de los dos mundos: estructura donde hace falta y comprensión de texto libre cuando el cliente escribe como quiere.
Cómo atendés hoy, quién responde, qué se te escapa y dónde se cae el seguimiento. De ahí sale la solución, no de un catálogo de funciones. Si kapi no es lo que necesitás, te lo decimos en esa conversación.
Conectamos tu número por la API oficial de Meta, armamos con vos los embudos, las áreas y el bot, y capacitamos a tu equipo hasta que la bandeja sea suya. Tenés un responsable con nombre y apellido, no un ticket.
Mejoras, funcionalidades nuevas, correcciones y una mano cuando algo cambia en tu operación. Un servicio mensual no se entrega una vez: se acompaña.
Tu número protegido, conectado por la API oficial. Sin código QR, sin riesgo de bloqueo, sin intermediarios.
No somos marca blanca de nadie. Cada feature está construido in-house, evoluciona rápido y se adapta a tu caso.
Equipo real por WhatsApp. Sin tickets, sin call centers, sin esperar 48 horas para una respuesta.
Mientras la competencia se pelea por funcionar en el navegador, vos atendés desde el bolsillo. Notificaciones push, audios y fotos, todo a un toque.
“Operamos varias unidades de negocio en paralelo. Centralizamos la atención por WhatsApp para mejorar tiempos de respuesta, liberar al equipo de tareas repetitivas y subir las ventas sin agrandar la estructura.”
“Os pacientes pediam horários o dia todo e fora do expediente. Com a kapi + agenda, as reservas se resolvem direto pelo WhatsApp, a qualquer hora e sem intervenção humana.”
“Atender el teléfono 24/7 para reservas era inviable. Ahora el bot responde precios, comparte la carta y guarda cada reserva directo en un Google Sheet. Dejamos de estar pegados al teléfono.”
“Most inquiries were about hours, locations and insurance. kapi resolves all of that automatically and the team only steps in when it really matters.”
“Tomar pedidos por WhatsApp era un caos. Con el catálogo automatizado operamos en 15 sucursales: el sistema toma el pedido y muestra solo productos en stock por local.”
“Sofríamos bloqueios do WhatsApp por enviar templates sem a API oficial. Com a kapi enviamos convites para viagens e torneios direto do Excel, sem risco de derrubar o número.”
“We needed to route all our ads and have setters work on the same number from an app, without multiplying lines or scanning QR codes.”
“Cotizar perfiles y aceros consumía horas del equipo. Hoy el bot toma la consulta inicial, manda fichas técnicas y solo deriva al comercial cuando hay pedido firme.”
Kapi se habilita actualmente mediante un onboarding guiado. Confirmamos canales, límites y la propuesta comercial antes de activar una cuenta.
Cada conversación que kapi atiende deja una ficha completa. Con el tiempo, esa base de clientes se vuelve el activo más valioso de tu negocio: sabés quién compra, qué compra, cuánto tarda y por dónde llegó.
Nombre, ciudad, producto de interés, presupuesto, obra social, fecha del último pedido: el agente lo extrae de la charla y lo guarda en el contacto. Nadie carga nada a mano.
Miles de contactos con datos reales y etiquetas consistentes, listos para segmentar. No es una lista de teléfonos: es un CRM que se llena solo con cada conversación.
Armá audiencias por lo que la gente realmente preguntó y compró. Con la API de Conversiones de Meta, la pauta optimiza sobre ventas reales, no sobre clics.
kapi cruza qué perfiles convirtieron, en cuánto tiempo y con qué seguimiento. El resultado es un perfil de cliente ideal medido, que se actualiza solo mes a mes.
Mujer 30–45 · Córdoba · llega por Meta Ads · consulta por turnos · convierte en menos de 3 mensajes.
No. Como somos Meta Business Partners oficiales, tu número se conecta vía la API oficial de WhatsApp Business. No usamos código QR ni intermediarios. Eso es lo que protege tu número.
Sobre la API oficial de Meta. El equipo de kapi deja todo funcionando en 2 a 3 semanas.