Política de Privacidad
En Gaurum, responsable del sitio web https://kapi.chat, nos tomamos con seriedad la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento de datos
Nombre comercial: Gaurum
País de operación: Chile
Correo de contacto: mi@kapi.chat
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales a través de formularios o chat integrados en nuestro sitio web:
Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa
Mensajes e información enviada por el usuario
Esta información se recopila únicamente con fines de atención, seguimiento comercial y mejora de nuestros servicios.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Tus datos serán utilizados para:
Dar respuesta a tus consultas o solicitudes enviadas mediante formularios o chat
Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, si así lo autorizas
Enviar boletines informativos, si te suscribes voluntariamente
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio
4. Herramientas de terceros
Este sitio web utiliza herramientas de terceros que pueden recolectar ciertos datos técnicos:
Google Analytics: Para medir el tráfico y uso del sitio.
Google reCAPTCHA: Para proteger formularios contra envíos automatizados (bots).
MailerLite: Para el envío de correos informativos o promocionales (previo consentimiento).
Estas herramientas están sujetas a sus propias políticas de privacidad.
5. Almacenamiento de datos
Tus datos se almacenan en servidores de Hostinger y Hetzner, ambos proveedores con infraestructura segura y conformidad con estándares internacionales de protección de datos.
6. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.
No utilizamos tus datos con fines distintos a los mencionados en esta política.
7. Derechos del usuario
De acuerdo con la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada (Chile), tienes derecho a:
Acceder a tus datos
Solicitar su rectificación o eliminación
Revocar tu consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a mi@kapi.chat.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página.
Última actualización: 14 de mayo de 2025